ALGEMENE VOORWAARDEN WONINGONTRUIMING REGIONAAL B.V.
Artikel 1 Algemeen
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
a. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon alsmede samenwerkingsverbanden zonder rechtspersoonlijkheid die een overeenkomst (opdracht tot dienstverlening) aangaan met een bij het franchisenetwerk Woningontruiming Regionaal B.V. (hierna “WOR”) aangesloten zelfstandige onderneming.
b. Opdrachtnemer: De bij het franchisenetwerk WOR aangesloten zelfstandige onderneming die als Opdrachtnemer in de overeenkomst van opdracht staat vermeld.
Artikel 2 Toepasselijkheid
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten, overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever, behoudens wijzigingen in deze voorwaarden, welke door beide partijen uitdrukkelijk en schriftelijkzijn bevestigd. .
2.3 Voorwaarden van Opdrachtgever gelden niet, tenzij deze schriftelijk door Opdrachtnemer zijn aanvaard.
2.4 Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op vervolgopdrachten van een Opdrachtgever.
Artikel 3 Totstandkoming overeenkomst
Overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en haar Opdrachtgevers komen tot stand door aanvaarding door de Opdrachtgever van eendoor Opdrachtnemer uitgebrachte offerte en kwalificeren als overeenkomst van opdracht. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk andersovereengekomen houdt de opdracht in: ontruiming door Opdrachtnemer van een in de offerte nader omschreven woning en toebehoren en alles wat daarmee verband houdt, zoals het begeleiden van een voor- en eindinspectie. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, doet de Opdrachtgever door aanvaarding en ondertekening van de offerte afstand van zijn (eigendoms)rechten op de te verwijderen inboedel.
Artikel 4 Verplichtingen van de Opdrachtgever
4.1 Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en voorwerpen, waaronder sleutels, welke Opdrachtnemer overeenkomstig zijn oordeelnodig heeft voor het correct uitvoeren van de verleende opdracht, tijdig in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking te stellen.
4.2 Opdrachtgever is gehouden Opdrachtnemer onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de opdracht van belang kunnen zijn.
4.3 Originele zaken of bescheiden met een formule status, die voor de uitvoer van de werkzaamheden aan Opdrachtnemer ter beschikking zijn gesteld, worden door Opdrachtnemer na voltooiing van de opdracht aan Opdrachtgever geretourneerd.
4.4 De uit de vertraging in de uitvoering van de opdracht voortvloeiende extra kosten en het extra honorarium, ontstaan door het niet, niet tijdig of niet behoorlijk ter beschikking stellen van de verlangde gegevens en voorwerpen, zijn voor rekening van Opdrachtgever. [NB: hieruit vloeit nog niet noodzakelijkerwijs de verschuldigdheid van extra honorarium voort]
Artikel 5 Uitvoering van de opdracht, wijzigingen en aanpassingen
5.1. De tekst van de overeenkomst en deze algemene voorwaarden zijn bindend voor partijen. Wijzigingen en aanpassingen van deovereenkomst kunnen slechts schriftelijk geschieden door middel van een door beide partijen ondertekend document.
5.2 Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat afwijking van het overeengekomene wenselijk of noodzakelijk is, terwijl eendergelijke aanpassing niet leidt tot een aanpassing van de overeengekomen prijs, staat het Opdrachtnemer vrij naar eigen goeddunken van het overeengekomene af te wijken, mits deze afwijking niet leidt tot een lagere kwaliteit van de overeengekomen dienstverlening.
5.3 Indien een afwijking van hetgeen tussen partijen is overeengekomen, zoals hierboven bedoeld, naar het oordeel vanOpdrachtnemer dient te leiden tot een aanpassing van de overeengekomen prijs, treden partijen zo spoedig mogelijk met elkaar inoverleg, teneinde de overeenkomst te wijzigen met inachtneming van het in dit artikel bepaalde. Indien dit overleg niet leidt tot overeenstemming, is Opdrachtnemer niet gehouden de met de afwijking gemoeide of anderszins noodzakelijke meerwerkzaamheden te verrichten en kan niet aansprakelijk worden gehouden voor door de Opdrachtgever te maken kosten of te lijden schade ten gevolge vanhet niet verrichten van genoemde werkzaamheden
Artikel 6 Inschakelen van derden
Opdrachtnemer is gerechtigd de overeengekomen opdracht geheel of ten dele door derden te laten verrichten.
Artikel 7 Werkdagen
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen zullen de werkzaamheden die in het kader van de opdracht moeten worden verricht uitsluitend worden verricht op maandag tot en met vrijdag en niet op christelijke of nationale feestdagen.
Artikel 8 Melding tekortkomingen
Indien de Opdrachtgever constateert dat Opdrachtnemer tekort schiet in de uitvoering van de overeenkomst van opdracht, dient hij dit onverwijld schriftelijk aan Opdrachtnemer (met een afschrift aan Woningontruiming Regionaal B.V., te Leiderdorp) te melden onder vermelding van de aard van de geconstateerde tekortkoming. Wanneer de tekortkoming niet onverwijld schriftelijk is gemeld als bovenomschreven en Opdrachtnemer daardoor niet meer in de gelegenheid is de tekortkoming te herstellen, komt de Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding toe.
Artikel 9 Gas, water en elektriciteit
De Opdrachtgever zal het voor de werkzaamheden benodigde water, gas en elektriciteit kosteloos ter beschikking stellen.
Artikel 10 Geheimhouding
10.1 Opdrachtnemer is, tenzij hij een wettelijke of beroepsplicht tot bekendmaking heeft, verplicht tot geheimhouding tegenover derden.
10.2 Behoudens toestemming van Opdrachtgever is Opdrachtnemer niet gerechtigd de informatie die aan hem door Opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld aan te wenden tot een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen. Hierop wordt echter een uitzondering gemaakt in het geval Opdrachtnemer voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele, of strafprocedure waarbij deze informatie van belang kan zijn.
Artikel 11 Intellectueel eigendom
11.1 Alle rechten met betrekking tot (geestes-)producten, waaronder mede begrepen werkwijzen, adviezen, die Opdrachtnemer in het kader van de uitvoering van de door de Opdrachtgever verstrekte opdracht heeft gebruikt of die het resultaat zijn van de door Opdrachtnemer krachtens de opdracht verrichte werkzaamheden, berusten uitsluitend bij Opdrachtnemer, voor zover die rechten niettevens aan derden toekomen.
11.2 Het is de Opdrachtgever zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer uitdrukkelijk verboden tot openbaarmaking of vermenigvuldiging van overeenkomsten, opdrachtformulieren of andere met de opdracht afgegeven producten over te gaan, noch daarvan gebruik te maken voor een ander doel of terbeschikkingstelling daarvan aan andere personen, dan waarvoor of voor wie de betreffende producten bestemd zijn. Dit verbod omvat tevens het uitdrukkelijk of stilzwijgend toestaan van voormeldehandelingen
Artikel 12 Honorarium
12.1 Het honorarium van Opdrachtnemer wordt berekend volgens de gebruikelijke (uur)tarieven van Opdrachtnemer, tenzij anders overeengekomen.
12.2 Indien na de totstandkoming van de overeenkomst, maar voorafgaand aan de voltooiing daarvan lonen en/of kosten een wijziging ondergaan, is Opdrachtnemer bevoegd het honorarium dienovereenkomstig aan te passen, mits dit niet geschiedt binnen drie maanden na totstandkoming van de tussen partijen gesloten overeenkomst.
12.3 Bij voortijdige beëindiging van de overeenkomst is de Opdrachtgever gehouden tot complete voldoening van het verschuldigde honorarium, in voorkomend geval vermeerderd met onkosten en declaraties van bij de uitvoering van de opdracht ingeschakelde derden.
12.4 Over alle door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer verschuldigde bedragen wordt de omzetbelasting afzonderlijk in rekening gebracht.
Artikel 13 Betaling
13.1 De Opdrachtgever dient 25% van de overeengekomen prijs binnen 7 dagen na totstandkoming van de overeenkomst aan Opdrachtnemer te voldoen, tenzij de overeengekomen werkzaamheden eerder dan 7 dagen na totstandkoming van de overeenkomst aangevangen dienen te worden. In laatstgenoemde situatie dient 25% van de overeengekomen prijs uiterlijk te zijn voldaan op de laatste werkdag voorafgaand aan de dag waarop de werkzaamheden worden aangevangen.
13.2 Betaling van het restant van de overeengekomen prijs, eventueel te vermeerderen met een bedrag voor meerwerk, dient te worden betaald na eindoplevering en uiterlijk binnen 7 dagen na factuurdatum.
13.3 Opdrachtnemer is bevoegd bij te late betaling wettelijke rente en kosten van buitengerechtelijke incasso in rekening te brengen. De kosten van buitengerechtelijke incasso worden gesteld op 15% van het te incasseren bedrag met een minimum van EUR 100,--
13.4 Het is de Opdrachtgever niet toegestaan zijn betalingsverplichtingen aan Opdrachtnemer te verrekenen met eventuele vorderingen op Opdrachtnemer.
13.5 Indien de financiële positie of het betalingsgedrag van Opdrachtgever naar het oordeel van Opdrachtnemer daartoe aanleiding geeft, is Opdrachtnemer gerechtigd van Opdrachtgever te verlangen, dat deze onverwijld (aanvullende) zekerheid stelt in een door Opdrachtnemer te bepalen vorm. Indien Opdrachtgever nalaat de verlangde zekerheid te stellen, is Opdrachtnemer gerechtigd, onverminderd zijn overige rechten, de verdere uitvoering van de overeenkomst onmiddellijk op te schorten en is al hetgeen Opdrachtgever aan Opdrachtnemer uit welke hoofde ook verschuldigd is, direct opeisbaar.
13.6 In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn Opdrachtgevers, voor zover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke Opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk verbonden voor de betaling van het factuurbedrag.
Artikel 14 Aansprakelijkheid
14.1 De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot EUR 200,-- per gebeurtenis en bij meerdere gebeurtenissen tot eenmaximum van EUR 1.000,-- of –indien de overeengekomen prijs lager is dan EUR 1.000,--(excl. BTW)- tot de overeengekomen prijs(excl. BTW).
14.2 Opdrachtnemer is daarnaast nimmer verplicht meer schade te vergoeden dan het te dier zake in het kader van de aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven door de verzekeraar uitgekeerde bedrag.
14.3 Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor enige indirecte, immateriële of gevolgschade.
14.4 De Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen aanspraken van derden die het gevolg zijn van of verband houden met de uitvoering van deze overeenkomst.
14.5 De Opdrachtgever is verplicht om een schade binnen 2 dagen na ontdekking daarvan te melden, zulks op straffe van verval van zijn aanspraak op schadevergoeding
Artikel 15 Leveringstermijn, opzegging
15.1 Overeengekomen termijnen waarbinnen de werkzaamheden dienen te zijn afgerond, of waarbinnen geleverd dient te worden, zijn geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 16 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
16.1 Op deze overeenkomst en alle nadere overeenkomsten die daaruit voortvloeien is Nederlands recht van toepassing.
16.2 Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer waarop deze voorwaarden van toepassing zijn , worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement en/of kanton waarin Opdrachtnemer zijn vestigingsplaats heeft.
Artikel 17 Wijziging van de voorwaarden
Opdrachtnemer is bevoegd wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreden. Opdrachtnemer zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan de Opdrachtgever toezenden. Indien geen tijdstip van inwerkingtreden is medegedeeld treden wijzigingen jegens de Opdrachtgever in werking zodra hem de wijziging is medegedeeld.
